Войти
Забыл пароль
зарегистрироваться
Изменить пароль
Изменение данных профиля пользователя
Запросы / Жалобы
Запросы / Жалобы
Управление заказов и покупки
Заполнение корзину
купить
обзор заказах
Aннулирование заказа
Ч.З.B
Сколько стоит доставка?
Как оплатить заказанный товар?
Как долго необходимое для доставить товар?
Войти
Забыл пароль
- В верхней части страницы в блоке Вход щелкните левой кнопкой мыши на ссылку "Забыли пароль".
- Которые входят письма, которые Вы использовали в вашем аккаунте.
- Нажмите кнопку "отправить".
зарегистрироваться
- В верхней левой части страницы вы должны нажать на "Зарегистрироваться".
- Заполните всю необходимую информацию в регистрационной форме.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Проверка электронной почты, который вы написали в регистрационную форму, где должно прийти подтверждение вашей регистрации.
Изменить пароль
- Войти с вашим именем пользователя и паролем.
- Нажмите на кнопку «Изменить пароль», который вы можете найти в левом верхнем углу страницы
- Форма "Изменить пароль" Введите старый пароль, новый пароль, повторите новый пароль.
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
Изменение данных профиля пользователя
Пользователь информация может быть изменена в любое время после входа в систему.
- Войти с вашим именем пользователя и паролем.
- Нажмите на кнопку "профиль пользователя", который вы можете найти в правом верхнем углу страницы.
- Введите нужные изменения.
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
Запросы / Жалобы
Запросы / Жалобы
Управление заказов и покупки
Заполнение корзину
Выберите элементы, которые нужно положить в корзину и нажмите на кнопку "Добавить в корзину".
Появится пункт в вашей корзине. В верхней части страницы в панели информации корзине Вы можете увидеть Корзина товаров на сумму количества и денежной.
Чтобы просмотреть объекты, находящиеся в корзине нажмите на «Заказать».
купить
Закупки разделить на несколько этапов, что было бы быстрее и проще, чтобы понять:
- Написать надлежащего содержания корзину
- Выберите страну, которую вы хотите ваш заказ быть доставлен в разделе "Доставка типа"
- Выберите один из наиболее удобных способов оплаты и нажать кнопку "Пересчитать", чтобы определить сумму заказа со всеми доставки и оплаты налогов.
-
Выполните данные по покупателя. Чем более точно и ясно в их дата, тем легче и быстрее вы будете доставлены заказанные товары.
- Если Вы хотите, чтобы товар к отправке к вам с фактуру для компании, установите флажок "получении заказа необходимо" и заполнить платежную информацию, в форме.
- Если у вас есть особые пожелания или адрес информацию, разъяснения и комментарии о вашем заказе или срок поставки, введите в поле "Комментарий".
- Зайдите на наш сайт условиями возврата и подчеркнуть Вашу клещей соглашения.
- Проверка вот и все информации заполняется правильно.
- И, наконец, нажмите на кнопку "Купить"
обзор заказах
Заказы могут быть просмотрены только для зарегистрированных пользователей. Не, что порядок будет не сохраняются в истории заказов Вы должны делать заказы только тогда, когда вы loged в свой аккаунт на странице www.velostreet.com.
Для просмотра ваших заказов:
- Войти в свой аккаунт с вашим именем пользователя и паролем.
- В верхнем правом углу нажмите на ссылку "История заказов"
- Фильтрующего материала, определяют сроки и заказы вы хотите просмотреть, и нажмите кнопку "Фильтр"
- В таблице обеспечит ваш список заказов с номер заказа, дату заказа, цене заказа, статус заказа.
- Вы можете нажать на нужную номер заказа, вы можете просмотреть товары, заказанные и информация для заказа.
- Нажмите на имя элемента вы можете просмотреть описание элемента.
Aннулирование заказа
Аннулирование может быть сделано автоматически, когда была сделана покупка с аккаунтом velostreet.com и пока его статус не будет "подтвержден":
- Войти в свой аккаунт с вашим именем пользователя и паролем.
- В верхнем правом углу нажмите на ссылку "История заказов"
- Фильтрующего материала, определяют сроки и заказы вы хотите просмотреть, и нажмите кнопку "Фильтр"
- В таблице обеспечит ваш список заказов с номер заказа, дату заказа, цене заказа, статус заказа.
- Вы можете нажать на нужную номер заказа, вы можете просмотреть товары, заказанные и информация для заказа.
- Если заказ имеет статус "подтвержден" можно отменить, нажав кнопку "Отмена" рядом с номером заказа.
Если заказ уже был в статусе кроме "подтвержден" или заказ был сделан без Вход в Личный Кабинет отменить заказ пишите электронной почты: info@velostreet.com индикации номер заказа и причину почему вы хотите, чтобы отменить заказ.
Ч.З.B
Сколько стоит доставка?
Как оплатить заказанный товар?
Для заказанного товара вы можете оплатить:
Использование paysera.com системой, которая поможет вам сделать безопасной передачи оплаты:
- Visa, MasterCard, картами оплаты
- Международные платежи банковским переводом
- Система оплаты paysera.com
- PayPal
Как долго необходимое для доставить товар?
После поставки, проверить груз и ни один пакет не наблюдалось нарушения открытым упаковку и проверьте whethe все товары и, что они не повреждены перед подписанием на выдачу документа или КПК. Также рассчитывать и подписать только для полученного количества пакетов.
| страна | Срок поставки (рабочие дни) |
|---|---|
| Ireland | 4-5 |
| Austria | 3-4 |
| Belgium | 3-4 |
| Bulgaria | 5-6 |
| Czech Republic | 2-3 |
| Denmark | 4 |
| Great Britain | 3-5 |
| Greece | 6-7 |
| Estonia | 1-2 |
| Latvia | 1-2 |
| Poland | 1-2 |
| Spain | 5 |
| Italy | 4-5 |
| Luxembourg | 4-5 |
| Netherlands | 3-4 |
| Portugal | 4-6 |
| France | 4-5 |
| Romania | 4-5 |
| Slovakia | 2-3 |
| Slovenia | 4-5 |
| Finland | 2-3 |
| Sweden | 3-4 |
| Hungary | 3-4 |
| Germany | 3-4 |
| Lithuania | 1-2 |
* Все сроки поставки исчисляется с момента, когда деньги Достигнуто наш счет.
**Больше товаров, таких как велосипеды, тренеры и больше имеет более длительный срок поставки. Пожалуйста, добавьте 7-8 рабочих дней.Информация будет предоставлена, когда доставка будет отправлен.
